2月13日晚，一辆满载捐赠防疫物资的包机降落在长沙黄花国际机场。步步高在德国采购的价值80万元的第二批防疫物资——7200件医疗防护服，也在其中。湖南省工商联副主席漆平波与步步高集团党委书记、总裁陈志强一同在长沙黄花国际机场接收了这批爱心医疗捐赠物资。

据陈志强介绍：“这7200件医疗防护服，其中的三千件将捐赠给驰援湖北黄冈的医疗人员，不仅如此，我们还将向株洲、张家界、益阳、湘西等四地的医疗机构进行捐赠。”

捐赠共200万覆盖湖南14市州医疗机构

此前，步步高已经捐赠了在德国采购的43200个口罩、8800件防护服和31500双手套给中南大学湘雅医院、湘潭市中心医院、南华大学附属第一医院、怀化市第一人民医院及邵阳、郴州、娄底、岳阳、益阳、永州、常德等11个市的医疗机构，价值120万元。这一批捐赠加上第一批捐赠，总价值共200万元。

▲湖南省工商联和步步高集团一起向驰援湖北黄冈的抗疫医护工作者致敬

从步步高创立以来，集团董事长王填就一直强调企业的责任和使命。“在此次疫情蔓延的情况下，步步高利用我们在海外的资源和渠道，进行了多批次的医疗物资的采购。”陈志强总裁说，步步高集团非常重视在一线抗击疫情的医护工作者的身体健康，希望能够尽可能的支援这些奋战在一线的工作者。他表示，包括第一批捐赠给11个市的防疫物资在内，步步高两批捐赠已经覆盖了湖南的14个市州。

▲步步高集团第二批爱心捐赠物资正在装车

据陈志强透露，步步高集团正在进行第三批爱心捐赠物资的采购，将进一步拓宽步步高的采购渠道，力争将更多符合医用标准的医疗物资捐赠给抗疫一线的机构。

值得一提的是，负责这两次爱心捐赠物资采购的步步高集团旗下的湖南腾万里供应链管理有限责任公司，正式入围了湖南财政发布的第一批湖南省疫情防控进口物资免税单位名单。

▲湖南腾万里供应链管理有限责任公司入围第一批湖南省疫情防控进口物资免税单位名单

启动一级响应，紧急上线到家业务

自疫情爆发以来，步步高一直为抗击疫情奔走。1月27日大年初三，王填董事长召开紧急会议，号召全体步步高人要担起责任和使命，积极投入到抗击疫情、确保物资供应的工作中来，舍小家为大家，为国家、社会尽一份心、尽一份力。

随后，步步高启动一级响应，始终坚持开门营业，并且承诺保供应、不涨价。“在这样一个非常时期，对于民生敏感单品，必须高度管控价格。”王填董事长再三强调，保证物资的平价供应，是步步高必须履行的责任。

与此同时，步步高积极加大从云南、广西、山东等省份进行相应物资的采购，步步高的猪肉、蔬菜、水果由重点供应商实行日配，货源有稳定保障。针对米面、肉类、蔬果等目前需求量大的品类，从初四开始确保每天1000吨的量分到门店，是平日的6倍多。疫情期间，步步高还陆续投放了300吨国家储备肉，生鲜品类日均发车145趟次，常温日均出货量8万件，日均发车130趟次，有力地保证了市场平抑物价。

▲装载有步步高集团第二批爱心捐赠医疗物资的物流车即将前往云通物流中心

此外，48小时紧急上线“小步到家”服务，居民手机下单，订单直接发送到总部仓库，所有商品直接送到家门口，有力地解决了居民一日三餐的问题。目前，小步到家已经覆盖了长沙、株洲、湘潭、益阳。2020年1月，步步高超市销售收入同比增长43%，线上到家业务环比增长3倍，平均客单价超过120元。其中，大年初一到初八，线上订单销售占比超10%。

保民生，吸纳超4000暂时无法返岗人员就业

在这次疫情中，很多人都因为各种原因无法回到原来的工作岗位。在这样的情况下，步步高向社会发出倡议，欢迎社会暂时歇业员工来步步高上班，同“步”战疫。招募员工包括门店到家服务拣货员、社区团购业务“小步到家”团长，共吸纳社会无法返岗人员就业4000余人。

在第一次在员工借用计划发布后，两天后步步高又再次向全社会开放超1000个的就业岗位。不同于之前临时就业岗位需求，本次发布的岗位有兼职和全职两种工作形式可选。主要面向长株潭地区和益阳地区开放社群拼团团长和自提网店团长两个职务，岗位需求总数超1000个。这些岗位一方面是进一步满足社会歇业员对于临时工作的需求，另一方面也更好地保障民生供应和到家服务。