1月29日晚，小米集团向武汉市慈善总会捐赠1000万元人民币并已汇出，定向支持武汉金银潭医院、武汉同济医院、武汉协和医院、武大人民医院、武大中南医院，用于采购抗击疫情所需医疗物资与设备。

　　小米还在第一时间驰援了湖北省的多个城市。1月28日，小米捐赠的应急物资抵达黄冈、孝感、仙桃、荆门市、荆州的医院或卫生健康委员会。目前，小米集团计划采购总金额已达到600万元。

　　小米各个生态链企业也积极响应，紫米科技、紫米科技、8H、小吉科技、造梦者、九号机器人(13.620, -1.51, -9.98%)、九安医疗(6.230, 0.57,10.07%)等企业捐赠了大批物资和资金。生态链企业还发挥特有的品类优势，8H、小吉科技共捐赠400套抗菌床垫，造梦者捐赠200台除菌空气净化器。

　　1月27日，雷军在微信公众号上表示，小米将尽一切所能，继续为武汉地区用户提供服务：包括武汉地区的小件商品配送服务、小米商城服务、售后寄修服务。